Besucher von Online Casinos begeistern und binden

Online Casino Besucher binden / Quelle: Freepik.com; Lizenz: https://adlerteam.com/; Kyiv not Kiev, Ukraine für GEOLITICO Online Casino Besucher binden / Quelle: Freepik.com; Lizenz: https://adlerteam.com/; Kyiv not Kiev, Ukraine für GEOLITICO

Der Boom der Online Casinos hat dazu geführt, dass es inzwischen zahllose Portale gibt. Für die Anbieter wird es immer schwieriger, Kunden zu gewinnen.

Jedes Unternehmen auf der Welt freut sich über neue Kunden. Sie bieten unglaubliche Potentiale. Aber es ist nicht einfach in der großen Masse an Anbietern herauszustechen. Der Boom der Online Casinos hat dazu geführt, dass es inzwischen zahllose Portale gibt, die alle seriös arbeiten und ein Top-Angebot haben. Es muss also ein gewisser Mehrwert geboten werden, der es dem Kunden schmackhaft macht, doch eine Registrierung durchzuführen. Daneben ist es genauso wichtig, Bestandskunden zu halten und immer wieder neu zum Nutzen der Dienstleistung zu motivieren.

Mit dem Megabonus auf Kundenfang gehen

Eine der effektivsten Methoden um neue Kunden zu einem Online Casino mit Echtgeld zu bringen ist der Willkommensbonus. Hier lockt Bargeld den Kunden. Angebote wie 100% bis zu 400 Euro lassen das Herz der Kunden höher schlagen. Mit einem Einsatz von 100€ können gleich 400 € Bonusgeld mit aufs Casinokonto gebucht werden. Das alles nur für eine Registrierung. Neben diesen exklusiven Willkommensboni haben die Online Casinos aber noch eine ganze Palette von anderen Bonusangeboten in der Hinterhand. Das können weitere Geldboni (als Wiederauflade-Bonus) oder aber auch Freispiele auf bestimmte Slots bedeuten. Der Gestaltungsfreiheit des Casinos sind keine Grenzen gesetzt.

Ebenfalls verlockend können Treueangebote auf Kunden wirken, die sie in den meisten Fällen exklusiv in einer E-Mail erhalten. Besonders beliebt sind Bonusangebote, die keine Einzahlung erfordern. Hier müssen nicht lange Umsatzbedingungen erfüllt werden, denn der Bonus steht sofort als Bargeld auf dem Casinokonto zur Verfügung. Ein weiteres Kriterium kann der Auszahlungsschlüssel sein. Dabei geht es um die Geldmenge, die das Online Casino wieder an seine Kunden zurückgibt im Vergleich zu den Einnahmen. Eine hohe Prozentquote (>90%) bei den Gewinnen sorgt für zusätzliches Vertrauen in den Slot. Ohne eingehende Recherche sollte eine derartige Reportage ohnehin nicht durchgeführt werden.

Online Casinos bieten eine bunte Palette an Spielen

Gerade die Klassiker haben ihre Fans und bringen ihr eigenes Publikum zum Anbieter. Aber auch unbekanntere Spiele können definierend wirken. Wenn Kunden gerne immer wieder etwas Neues ausprobieren, kann die große Palette helfen. Aber auch wenn nur eine ganz bestimmte Nische gespielt wird, lassen sich bei großem Angebot sicherlich erheblich mehr Spiele ausfindig machen. Eine neue Zielgruppe kann gefunden werden, wenn Neuerungen auf der Website auftauchen. Auch eine bestimmte Sparte kann dann besser bedient werden. Es gibt durchaus eine große Zahl an Spielern, die nicht immer dasselbe Spiel spielen wollen. Sie brauchen immer wieder mal einen neuen Anreiz.

Warum macht eine Riesenauswahl an Spielen Sinn?

  • Große Auswahl, wenn wechselnd gespielt wird
  • Immer wieder Neues zu entdecken
  • Mehr Auszahlungsschlüssel zum Vergleichen
  • Nischen mit mehr Spielen bedient

Website und mobile App ziehen Kunden mit frischem Design an

Eine Website sollte zunächst einmal übersichtlich und funktional gestaltet werden. Es schadet aber nicht, wenn bei aller Funktionalität, auch der Inhalt überzeugen kann. Es muss eine gute Mischung aus ansprechendem Design und einem unschlagbaren Angebot sein, die dann den Erfolg bringen. Auch die mobilen Apps sind inzwischen nicht mehr deutlich schlechter im Bereich Design vertreten. Sie haben inzwischen die Websites eingeholt und vermitteln spielerisch und selbsterklärend alle Inhalte zum Online Casino.

Die Funktionen müssen allerdings auch nutzbar sein. Funktionalität bestimmt über die Menge an Downloads und damit auch die Zahl an Geräten auf denen die Mobil App installiert und nutzbar ist. Dazu gehört ein intuitives Bedienfeld der Oberfläche. Dabei bietet die mobile App sehr vielen zusätzlichen Punkten und es lohnt sich immer wieder zu überprüfen, welche Angebote sich denn nun wieder in der App verstecken. Die Möglichkeit die Sprache der Website oder App einstellbar zu machen war ein Riesenerfolg. Durch dieses Feature könnten auch Websites mit fremdsprachiger Ausrichtung für ganz neue Märkte interessant gemacht werden.

Audio-visuelle Effekte

Es muss alles versucht werden, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Dabei haben audio-visuelle Effekte eine große Zielwirkung. Menschen halten sich im Internet länger an einem Oft auf, wenn dort ein Video oder eine Audiodatei abgespielt werden. Diese Marktforschung ist keine neue Erkenntnis. Dafür müssen alle Effekte auf den Punkt passen und dem Spieler das Gefühl verleihen, dass gut aufgehoben ist bei seinem Casino. Geschaffene Mehrwerte sind zwar nur mittelfristig haltbar, aber audio-visuelle Höhepunkte brennen sich förmlich in das Gehirn ein.

Casino-Werbung auf allen Kanälen

Soziale Netzwerke bieten eine hervorragende Plattform, um die Werbung für ein Online Casino dorthin zu bringen, wo bei Facebook oder Twitter die entsprechenden Fans bereits warten. SEO in Bezug auf die Website ist unerlässlich und sollte immer beim Schreiben von Artikeln oder anderen Website-Aufgaben beachtet werden.

Fazit

Ein Online Casino bringt für seine Spieler Abwechslung und Spaß, nur in den seltensten Fällen konstante Gewinne. Das muss zunächst vom Spieler verstanden werden. Wer seine Pausen effektiv nutzen will kann das Online Casino blitzschnell nutzen und einen Entspannungsmoment erschaffen. Diese schnelle Verfügbarkeit und einfache Bedienung ist die Mobile App wie gemacht dafür, dass junge Menschen mit der Zeit gehen  und deshalb auch auf optimale graphische Gestaltung Wert legen. 

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